Grande parte da efetividade do nosso programa está na divulgação e na garantia de acesso aos Canais de Denúncias e de Dúvidas, como forma de viabilizar a comunicação de possíveis fatos contrários às nossas políticas de compliance, podendo ser utilizado por qualquer pessoa, inclusive sob o manto do anonimato.

Através dos links abaixo, é possível enviar denúncias ou questionamentos ao nosso Compliance Officer, por meio de formulários (que podem ser preenchidos com seus dados pessoais ou não) onde podem ser inseridos os detalhes de uma eventual denúncia ou dúvida, com o máximo de informações possível, de modo que possamos averiguar os fatos relatados da forma mais abrangente e aprofundada possível.

A única exigência que fazemos é que seja indicado um endereço de e-mail válido, ainda que não seja o seu pessoal. Pode ser um e-mail anonimizado, criado apenas para realizar e acompanhar sua denúncia ou receber a resposta à sua dúvida. Sem esse meio de contato a Registra fica impossibilitada de retornar com os resultados ou mesmo de solicitar maiores esclarecimentos essenciais para a apuração do caso.

As denúncias podem ser realizadas de forma anônima, por meio do Canal de Denúncias disponibilizado abaixo. Vale ressaltar que a Registra atesta a credibilidade dos canais de denúncias e dúvidas e do tratamento das manifestações encaminhadas, comprometendo-se com:

• Confidencialidade das denúncias e da fonte, mesmo se a pessoa quiser se identificar.
• Garantia do anonimato, se o manifestante assim o desejar.
• Proibição de retaliação, perseguição ou discriminação de qualquer natureza para quem usa o canal, para quem apura as denúncias, para quem é denunciado e para quem decide sobre as medidas disciplinares cabíveis, quando for o caso.
• Apuração de todas as manifestações e jamais apagar e/ou deletar qualquer registro.
• Aplicação das medidas disciplinares pertinentes, sempre que houver desvio em relação ao Código de Conduta e das políticas da empresa, independentemente do nível hierárquico, conhecimento técnico, performance, grau de amizade etc…